Politica de privacidad

Bienvenido a GOA ORGANICS

La presente política de privacidad se aplicará a la navegación por nuestra web, www.goaorganics.com, así como a la compra de nuestros productos a través de la misma.

1. TRATAMIENTO DE DATOS

DEXTER OPTIONS, SL es el titular de la web www.goaorganics.es (en adelante, GOA ORGANICS) y el responsable del tratamiento de los datos de carácter personal que los usuarios puedan facilitar a través del presente sitio web. Los datos recogidos son almacenados bajo la confidencialidad y las medidas de seguridad legalmente establecidas y no serán cedidos ni compartidos con empresas ni entidades ajenas al responsable legal de la web que no hayan sido advertidas previamente a los usuarios en la presente política de privacidad. GOA ORGANICS podrá revelar cualquier información que considere necesaria, incluyendo datos de carácter personal, para dar cumplimiento a las obligaciones legales.

2. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

DEXTER OPTIONS SL con domicilio social en C/ Roger de Lluria 82, 08009 Barcelona, con Código de Identificación Fiscal número B67155929, correo electrónico hello@goaorganics.es es la responsable del tratamiento de los datos de carácter personal que usted nos facilite.  

3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

En www.goaorganics.com se recaban datos de los usuarios mediante el formulario de registro de la propia web, así como en el momento de adquirir los productos. Asimismo también pueden recabarse datos mediante el registro voluntario a nuestros boletines informativos (Newsletter) y acciones comerciales.  Destacamos la importancia de la lectura de las condiciones señaladas en los formularios antes de proceder al envío de los mismos.

Otros datos que podemos tratar son los facilitados por el usuario de forma voluntaria en nuestra dirección de correo electrónico hello@goaorganics.comAsí como la información que el usuario comparta de forma voluntaria en nuestras redes, tal y como detallamos a continuación: 

Formulario de registro en la web

En el presente sitio web se recaban datos de carácter personal a través del formulario de registro de nuestra web y en el momento de adquirir nuestros productos. Dichos datos serán tratados por DEXTER OPTIONS como responsable del tratamiento. Los datos que se recaban a través de dicho formulario se tratan con la finalidad de gestionar el registro en la web de GOA ORGANICS, gestionar las compras que realicen los usuarios registrados a través de la web.Asimismo, en el caso de que el usuario seleccione la casilla correspondiente, se utilizará el correo electrónico facilitado para el envío de comunicaciones publicitarias que puedan ser de su interés.

Al enviar los datos desde el formulario de registro se está dando consentimiento para las finalidades de tratamiento indicadas en este párrafo.

Formulario de registro para boletines informativos (Newsletter) y comunicaciones comerciales

Goa Organics podrá enviar boletines informativos y comunicaciones comerciales a aquellos usuarios que hayan otorgado previamente su consentimiento expreso para ello.  Los datos recabados a través del formulario de suscripción a la Newsletter serán tratados por DEXTER OPTIONS como responsable del tratamiento. Los datos recabados se tratan con la finalidad de enviar de forma periódica la newsletter de GOA ORGANICS. Al suscribirse al newsletter entendemos que nos da el consentimiento a las finalidades de tratamiento descritas en este párrafo.

El usuario tendrá la posibilidad de solicitar el cese del envío de dichos boletines y comunicaciones y de revocar su consentimiento de forma unilateral, también en cualquier momento, mediante el envío de un correo electrónico a la siguiente dirección: hello@goaorganics.com o dándose de baja directamente por los medios indicados en el pie de los boletines enviados.

Datos enviados voluntariamente por el usuario a la dirección de correo hello@goaorganics.com

En el presente sitio web se pone a disposición del usuario una dirección de correo para ponerse en contacto con GOA ORGANICS: hello@goaorganics.es. Los datos de carácter personal que nos proporcione a través de esta dirección de correo serán tratados por GOA ORGANICS como responsable del tratamiento. Los datos recabados se tratan con la finalidad de gestionar la consulta que realices. Al enviar un correo a alguna de nuestras direcciones de contacto entendemos que nos das el consentimiento a las finalidades de tratamiento descritas en este párrafo.

Redes sociales

El usuario tiene a su disposición las redes sociales oficiales de GOA ORGANICS. En ese caso únicamente trataremos los datos que voluntariamente nos proporcione con la finalidad de gestionar la consulta realizada. Al contactar mediante nuestras redes sociales oficiales entendemos que nos da el consentimiento a las finalidades de tratamiento descritas en este párrafo.

Consulta acerca de enfermedades, problemas cutáneos y tratamientos cosméticos

En el caso de que con motivo de una consulta el usuario facilite a GOA ORGANICS datos relativos a alergias, características físicas, imágenes, etc. GOA ORGANICS solo tratará los datos para resolver la consulta, procediendo después a borrar los mismos, dichos datos no van a ser comunicados en ningún caso a terceros.

Autorización necesaria para usuarios menores de edad  

La venta de nuestros productos no está dirigida a menores de edad. No obstante, aquellos menores que deseen registrarse en nuestra web y/o adquirir nuestros productos deberán contar con la autorización de su madre/padre tutor o representante legal.

Asimismo, en caso de que Ud. comparta en nuestras redes sociales imágenes en las que aparezcan menores de 16 años, deberá asegurarse de contar previamente con la autorización del padre/madre/tutor o representante legal del menor.

GOA ORGANICS se reserva el derecho de solicitarle en cualquier momento la acreditación de dicha autorización.

4. DERECHOS DE LOS TITULARES DE LOS DATOS

Los usuarios, cuyos datos sean objeto de tratamiento, podrán ejercitar los derechos que se enumeran a continuación:

  • Derecho a solicitar el acceso a sus datos personales.
  • Derecho a solicitar la supresión de sus datos
  • Derecho de limitación del tratamiento
  • Derecho a la portabilidad.
  • Derecho a oposición, así como los derechos relacionados con las decisiones individuales automatizadas.
  • Derecho a la portabilidad de los datos.
  • Derecho a revocar el consentimiento que, en su caso, el usuario haya otorgado para el tratamiento de sus datos por parte de GOA ORGANICS.

El Usuario podrá ejercitar los derechos mencionados por correo electrónico en la dirección: hello@goaorganics.eso bien por correo postal dirigido a la siguiente dirección: C/ Roger de Lluria, 82 08009, Barcelona.

En el caso de que no se resuelva de manera satisfactoria el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

5.CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales que nos faciliten los usuarios se conservarán mientras dure la finalidad del tratamiento para la que fueron facilitados y una vez termine la relación entre el usuario GOA ORGANICS, serán conservados, previo bloqueo, durante el tiempo necesario para la prescripción de las acciones que pudieran derivarse del tratamiento de los datos.

6. LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS

La base legal para el tratamiento de los datos de los usuarios es su consentimiento como titular de los mismos. La información que facilite el usuario deberá ser veraz. A la hora de facilitar los datos de registro el usuario garantiza la autenticidad de dichos datos. De lo contrario, el usuario será responsable del daño que pueda causar a GOA ORGANICS o a terceros por no facilitar datos auténticos.

El usuario podrá modificar, en cualquier momento, todos los datos recogidos sobre su identidad, tales como el nombre o la dirección.

7. COMUNICACIONES DE DATOS

Los usuarios que faciliten sus datos de carácter personal, prestan su consentimiento expreso para que los mismos puedan ser comunicados a aquellas personas o entidades que precisen acceder a los mismos con el fin de gestionar los pedidos de nuestros productos. Como por ejemplo las empresas de mensajería con las que trabaja Goa Organics con la finalidad de poder gestionar los pedidos. Así como las empresas encargadas del propio funcionamiento del sitio web. 

8. NAVEGACIÓN CON COOKIES

¿Qué son las cookies?

Este sitio web utiliza pequeños ficheros de datos que almacenan y recuperan información cuando navegas. En general, estas tecnologías pueden servir para finalidades muy diversas, como por ejemplo obtener información sobre la fecha y hora de la última vez que el usuario visitó nuestro web, así como otros datos de carácter estadístico. Reconocer a sus usuarios registrados con anterioridad, facilitando el acceso a sus servicios.

 Los usos concretos que hacemos de estas tecnologías se describen a continuación

¿Qué tipos de cookies se utilizan en esta página web? 

– Cookies técnicas: Son aquéllas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales, entre otros.

– Cookies de personalización: Son aquéllas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario como por ejemplo serian el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional desde donde accede al servicio, etc.

– Cookies de análisis: Son aquéllas que bien tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios del servicio ofertado. Para ello se analiza su navegación en nuestra página web con el fin de mejorar la oferta de productos o servicios que le ofrecemos.

Aquellos usuarios que no deseen recibir cookies o quieran ser informados antes de que se almacenen en su ordenador pueden delimitar el uso de cookies mediante la configuración de su navegador. El usuario puede permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo mediante la configuración de las opciones del navegador instalado en su ordenador.

Puede establecer, por ejemplo, que las cookies no se acepten nunca, que se acepten siempre, o que su navegador le pregunte por cada cookie si debe ser aceptada. Si bien esta opción de bloqueo de Cookies en su navegador puede no permitirle el uso pleno de todas las funcionalidades del Website.

Usted puede acceder a más información sobre la configuración de cookies en su navegador en los siguientes enlaces:

  • Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es
  • Explorer: https://support.microsoft.com/es-es/hub/4338813/windows-help
  • Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-sitios-web-rastrear-preferencias?redirectlocale=es&redirectslug=habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we
  • Safari: https://support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471/mac

9. GOOGLE ANALYTICS 

Esta página web utiliza Google Analytics, un servicio analítico de web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”). Google Analytics utiliza “cookies”, que son archivos de texto ubicados en su ordenador, para ayudar al website a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. La información que genera la cookie acerca de su uso del website (incluyendo su dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos. Google usará esta información por cuenta nuestra con el propósito de seguir la pista de su uso del website, recopilando informes de la actividad del website y prestando otros servicios relacionados con la actividad del website y el uso de Internet. Google podrá transmitir dicha información a terceros cuando así se lo requiera la legislación, o cuando dichos terceros procesen la información por cuenta de Google. Google no asociará su dirección IP con ningún otro dato del que disponga Google. Puede Usted rechazar el tratamiento de los datos o la información rechazando el uso de cookies mediante la selección de la configuración apropiada de su navegador, sin embargo, debe Usted saber que si lo hace 

puede ser que no pueda usar la plena funcionabilidad de este website. Al utilizar este website Usted consiente el tratamiento de información acerca de Usted por Google en la forma y para los fines arriba indicados.

10. POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE LA PUBLICIDAD PROPORCIONADA Y ACCIONES DE TERCEROS

Es posible que determinadas empresas asociadas introduzcan y lean cookies en su navegador, o que utilicen etiquetas de seguimiento para recopilar información como consecuencia de la publicación de anuncios en su sitio web. Este sitio incluye anuncios de publicidad servidos por Google AdSense, Google AdWords y TradeDoubler. Recomendamos a los Usuarios revisar detalladamente las Políticas De Privacidad de los servicios de publicidad utilizados en Cocunat:

  • Google AdSense: http://www.google.es/privacy.html
  • Google AdWords: http://www.google.com/intl/es/privacy.html
  • TradeDoubler: http://www.tradedoubler.com/pan/cms/privacy_policy

Asimismo, usted puede encontrar dentro de este sitio, páginas, promociones, micrositios, tiendas virtuales, encuestas, patrocinadores, publicistas, contratistas y/o socios y servicios comerciales, en conjunto con otros servicios compartidos, propios o cobrandeados con terceros (”Sitios Cobrandeados”) que le podrán solicitar Información, los cuales este sitio le podrá revelar información proporcionada por usted. La Información que se proporcione en estos Sitios Cobrandeados esta sujeta a las políticas de privacidad o leyendas de responsabilidad de Información que se desplieguen en dichos Sitios y no estará sujeta a esta política de privacidad. Por lo que recomendamos ampliamente a los Usuarios a revisar detalladamente las políticas de privacidad que se desplieguen en los Sitios Cobrandeados.

11. SEGURIDAD

GOA ORGANICS ha adoptado las medidas de índole técnicas y organizativas necesarias para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos de carácter personal que trata GOA ORGANICS como responsable del tratamiento.

12. CAMBIO DE TITULARIDAD

En caso de adquisición, fusión o cualesquiera otras causas que provoquen el cambio de la titularidad de la web y la base de datos, el Usuario consiente expresamente que sus datos de registro y su INFORMACIÓN sean transferidos por DEXTER OPTIONS, SL al nuevo titular, pudiendo ser este último nacional o extranjero. Cuando esto se produzca, DEXTER OPTIONS, SL cumplirá, en todo caso, con el deber de información a este respecto al Usuario.

¿Cómo puede contactar con GOA ORGANICS?


Si quiere hacernos llegar cualquier duda, comentario o sugerencia sobre la presente política de privacidad, puede hacerlo enviando un correo electrónico a hello@goaorganics.es con el asunto: “Protección de Datos”. Responderemos siempre a la mayor brevedad, ya que para nosotros es una prioridad absoluta cualquier asunto relacionado con el cuidado y la protección de sus datos personales.
GOA ORGANICS se reserva el derecho a modificar la presente política de privacidad, siempre que sea necesario, para adaptarse a la normativa vigente. Por ello le recomendamos consultarla periódicamente, ya que la misma puede sufrir modificaciones.